Bij e5 Fashion is de klant geen doelgroep op papier. De klant is onze business.
Als CRM & Loyalty Specialist zorg jij ervoor dat we onze klanten beter begrijpen, persoonlijker bereiken en sterker verbinden met e5 Fashion. Met klantdata, segmentaties en loyalty-acties bouw je mee aan campagnes die klanten inspireren, activeren en opnieuw naar onze boetieks en webshop brengen.
Voor iemand die begrijpt dat sterke marketing begint bij de klant — en eindigt in resultaat.
Je komt terecht in het marketingteam, waar de klant altijd het vertrekpunt is. We kijken niet alleen naar campagnes, maar vooral naar klantgedrag: wie koopt wanneer, waarom komt iemand terug, waar haken klanten af en hoe kunnen we hen opnieuw inspireren.
Je werkt nauw samen met e-commerce, retail en customer experience. Zo vertaal je klantinzichten naar acties die werken in onze boetieks, op onze webshop en in onze communicatie.
Je krijgt ruimte om data, campagnes en loyalty-acties om te zetten in concrete impact: relevantere communicatie, sterkere klantrelaties en betere commerciële resultaten.
Een rol waarin je rechtstreeks mee bouwt aan hoe klanten e5 Fashion beleven.
Je werkt aan campagnes, flows en loyalty-acties die klanten inspireren, activeren en opnieuw naar e5 brengen. Je denkt mee over segmentaties, customer journeys en gepersonaliseerde communicatie, en kijkt telkens wat beter kan.
Je analyseert resultaten, haalt inzichten uit data en vertaalt die naar concrete optimalisaties. Zo zorg je ervoor dat campagnes niet alleen mooi zijn, maar ook werken.
Je werkt nauw samen met marketing, e-commerce, retail, customer experience en externe partners. Daardoor zit je dicht bij de klant én dus dicht bij de business.
Je komt terecht in een omgeving waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je echt kan meebouwen aan een meer persoonlijke en performante klantaanpak.
We bieden je een marktconform loon met extralegale voordelen en personeelskorting op onze collectie, ook voor familie en vrienden.
Great style starts with great people.
Bij e5 laten we niet alleen onze klanten stralen, maar ook onze medewerkers. We vormen een hecht team met een passie voor mode, waar iedereen zichzelf kan zijn.
Of je nu een ervaren mode-expert bent of vol enthousiasme start, bij e5 ben je welkom.
E-commerce Coördinator bij e5
“Ik waardeer de vrijheid om te experimenteren en te groeien enorm.”
“Als e-commerce coördinator krijg ik, samen met mijn collega’s de ruimte voor ideeën en persoonlijke groei. Wat mijn werk bij e5 echt leuk maakt, zijn de uitdagende projecten waar ik aan werk en de kansen voor professionele ontwikkeling. Het is geweldig om te zien hoe zowel ikzelf als het bedrijf blijven evolueren.”