CRM Strateeg

Hoofdkantoor
Marketing
Vast

E5 speelt een hoofdrol in de Belgische fashion retail. Sinds 2021 wordt er een nieuw verhaal geschreven met nieuwe (familiale) eigenaars, een solide financiële basis en een passie voor het métier. De resultaten hiervan zijn vandaag al goed zichtbaar én voelbaar. Om dit nieuwe verhaal verder vorm te geven zijn we op zoek naar een CRM Strateeg.

CRM Strateeg @ e5, what is it ?

Als CRM Strateeg ben je bij e5 verantwoordelijk voor het ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van de CRM-strategie, om zo loyaliteit te vergroten en op basis van geautomatiseerde marketing de klantenervaring te verbeteren.

  • Je evalueert en optimaliseert de bestaande CRM-flows op basis van de vooropgestelde e-mail marketingstrategie.
  • Je analyseert klantgegevens om segmentatiestrategieën te ontwikkelen en op maat gemaakte communicatiecampagnes te creëren.
  • Je bewaakt de Customer Lifecycle communicatie en zorgt ervoor dat klanten tijdig relevante communicatie ontvangen, maar voor het puur genereren van content kan je sparren met je collega Content Creator.
  • Je houdt ervan om je takenpakket af te wisselen met data-analyse, om zo rapporten op te kunnen maken met aanbevelingen om de campagneprestaties te verhogen. Vergaande analyses worden gecovered door jouw collega Data Analyst.
  • Als een ware trendwatcher hou je de laatste CRM-technologieën in de gaten, blijf je op de hoogte van GDPR-wetgeving en zoek je naar best practices uit de branche.

Can you feel it?

  • Met jouw Marketing- of Communicatie-opleiding heb je een stevige B2C CRM-ervaring opgedaan. Marketing automation kent voor jou geen geheimen. Je hebt affiniteit met de modesector.
  • Je bent iemand die op strategisch niveau kan meedenken en daarnaast graag operationeel en hands-on werkt.
  • Je bent een "digital native" en werkte al eerder met CRM-software. Ervaring met Adobe Campaign en Analytics is een pluspunt.
  • Je bent iemand die alles tot in de puntjes afwerkt en die initiatief durft te nemen.

Ben jij de persoon die we zoeken?

What's in it for you ?

  • Je krijgt de kans om mee te bouwen aan een Belgisch groeiverhaal, waar ondernemerschap centraal staat, met ruimte voor eigen inbreng.
  • Een job waarbij jij als CRM Marketeer écht een verschil kan maken.
  • Bij e5 heerst een aangename en ongedwongen werksfeer waar iedereen zichzelf mag zijn. Hier krijg je de kans om je talenten te ontplooien, binnen een weinig hiërarchische bedrijfscultuur.
  • Een competitief salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen en een interessante vakantieregeling.
  • Bij deze functie heb je de mogelijkheid om 1 tot 2 dagen per week van thuis uit te werken.
  • Een extra troef? Personeelskorting op de collectie van e5!

Waarom werken bij e5

Bij e5 laten we niet alleen onze klanten stralen, maar ook onze medewerkers. We vormen een hecht team met een passie voor mode, waar iedereen zichzelf kan zijn.

Of je nu een ervaren mode-expert bent of vol enthousiasme start, bij e5 ben je welkom.

Meer over e5

Tanja Boënne

E-commerce Coördinator bij e5

“Ik waardeer de vrijheid om te experimenteren en te groeien enorm.”

“Als e-commerce coördinator krijg ik, samen met mijn collega’s de ruimte voor ideeën en persoonlijke groei. Wat mijn werk bij e5 echt leuk maakt, zijn de uitdagende projecten waar ik aan werk en de kansen voor professionele ontwikkeling. Het is geweldig om te zien hoe zowel ikzelf als het bedrijf blijven evolueren.”

Deel deze vacature met je vrienden:

ZMJWf1C5O_jpUuCi

Niet gevonden wat je zocht?
Solliciteer spontaan!

Gerelateerde vacatures

Momenteel geen openstaande vacatures.
Bekijk Alle vacatures